Les persones amb discapacitat visual poden recollir un exemplar al Servei d’Atenció al Públic de l’IMPD, al Carrer de València 344.
El nou plànol ofereix una lectura més clara i senzilla de la xarxa de metro a partir de la simplificació de geometries, recorreguts i enllaços. A més, es complementa amb una guia en Braille i en versió tinta per a les persones amb ceguesa i baixa visió. El redisseny sorgeix de la col·laboració entre Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) i ONCE Catalunya.
Les persones amb discapacitat visual poden adquirir un exemplar del mapa de manera gratuïta al Servei d’Atenció al Públic (SAP) de l’IMPD amb cita prèvia. El SAP atén de manera telemàtica i presencial i l’horari d’atenció presencial amb cita prèvia és de dilluns a divendres de les 9 a les 14 hores. Pots demanar cita a través de:
- Correu electrònic: sap@bcn.cat.
- Telèfon: 934 132 775 (de dilluns a divendres, de 9.30 a 13.30 h) i 010.
- A través de la plataforma d’atenció en línia de l’Ajuntament de Barcelona, omplint aquest formulari.
Durant el mes de febrer es va fer una prova pilot del mapa a les estacions de Rocafort (L1), Hospital Clínic i Sant Pau / Dos de Maig (L5). La nova versió s’ubica en uns tòtems especials a la zona de màquines de venda automàtica de bitllets. També es distribueix als Punts TMB d’Informació i Atenció al Client, a les parades de metro d’Universitat, Diagonal, la Sagrera i Sagrada Família.
El nou disseny aplica el concepte de wayfinding per garantir una lectura més ràpida i senzilla de la xarxa ferroviària. Aquest concepte fa referència als sistemes d’informació que guien les persones a través d’entorns físics, millorant la seva comprensió i experiència de l’espai, tenint en compte la diversitat i les seves capacitats i variables físiques, culturals i socials.
Consulta tota la informació a la nostra pàgina web.