Historiadora, completó sus estudios en París IV-Universidad de la Sorbona en el área de historia contemporánea, centrándose en los estudios de migración.

Empezó su carrera profesional con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados en 1989, donde ejerció de consultora de ACNUR sobre políticas migratorias, en particular en el continente africano y Europa del Este, e impartiendo formación a trabajadores de divulgación y líderes de refugiados en el área de prevención del VIH/sida.

En 1992, se incorporó a la Unesco como parte de la división encargada de elaborar el marco de la organización para los derechos culturales en el Gabinete del Director General, Federico Mayor Zaragoza. Fue la encargada de coordinar la contribución y el trabajo preparatorio respecto al liderazgo de la Unesco en la Primera Década Mundial de los Pueblos Indígenas, centrándose en cuestiones relacionadas con los derechos culturales.

En 1995, preparó el Informe bienal de la Unesco sobre la cultura mundial. A principios del 2014, fue nombrada jefa de gabinete de la Oficina del Director General de la Unesco. Fue la responsable de proporcionar liderazgo organizativo y orientación estratégica sobre cuestiones políticas y programáticas, cuestiones relacionadas con la reforma de las Naciones Unidas, así como coordinación de compromisos oficiales y visitas del director general, y de establecer asociaciones estratégicas con socios clave gubernamentales, intergubernamentales, de la sociedad civil y el sector privado.

Actualmente es la directora de Políticas Culturales y Desarrollo, donde tiene un papel clave en el apoyo de los estados miembros de la Unesco en la implementación de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible, en el ámbito de la cultura y las políticas culturales.

Ha sido condecorada con la Cruz de Comandante de la Orden pro Merito Melitensi (clase civil) de la Orden de Malta y la Encomienda de la Orden de Isabel la Católica por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación de España.