Servicios para atender a mujeres y niños en situación de violencia machista

¿Sufres violencia machista?

El Servicio de Atención, Recuperación y Acogida (SARA) ofrece atención presencial y telemática específica a personas en situaciones de violencia machista: mujeres, niños y adolescentes, personas LGTBI y cualquier persona afectada por este tipo de violencia.

900 922 357
Horario de atención telefónica: de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 horas, y de lunes a jueves, de 16.00 a 19.00 horas.
Atención presencial de urgencia: sin cita previa, de lunes a viernes, de 9.00 a 13.00 horas.
Calle de Marie Curie, 16

¿Qué puedes hacer ante una situación de urgencia vinculada a la violencia machista?

Si vives en Barcelona y esta situación ocurre fuera del horario de atención del SARA, puedes contactar con el Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB):

Tel. 900 703 030
24 horas, 365 días

También puedes contactar con el servicio telefónico de atención a la violencia machista, que cubre toda Cataluña y ofrece atención gratuita, confidencial y en 124 idiomas. Proporciona tanto información sobre la violencia machista como mecanismos de activación de los servicios de intervención en caso de agresión.

Tel. 900 900 120
24 horas, 365 días

¿Qué puedes hacer si sufres una agresión?

En caso de vivir una situación de agresión o de riesgo inminente:

Llama al 112. Intenta llevar el móvil encima en todo momento.
Si estás en casa, ve a un espacio comunitario (balcón, escalera…).
Si no puedes salir, enciérrate en una habitación con ventana, pero evita la cocina y el baño.
Llama y haz ruido para que el vecindario te pueda oír.
Si tienes a menores a tu cargo, explícales que ante una situación de violencia se tienen que proteger y no deben interferir, y si te encierras en una habitación o decides marcharte, intenta hacerlo siempre con ellos.

Más consejos de autoprotección para mujeres.

Más servicios especializados

Además, otros servicios especializados continúan activos y ofrecen atención telemática, como los siguientes:

Puntos de información y atención a las mujeres (PIAD): servicio público, gratuito y confidencial que ofrece información, asesoramiento y orientación a las mujeres en diferentes ámbitos, además de atención psicológica y asesoramiento jurídico. Contacto telefónico: 900 922 357.
Unidad Municipal contra el Tráfico de Seres humanos (UTEH): ofrece atención integral (psicológica, social y jurídica) a víctimas de tráfico de personas, sea cuál sea su fin (explotación sexual, tráfico de órganos, mendicidad…), y asesora las entidades sociales y profesionales que lo requieran. Contacto por correo electrónico: unitatTEH@bcn.cat.
Agencia para el Abordaje Integral del Trabajo Sexual (ABITS): servicio dirigido a mujeres cis y mujeres trans que ejercen la prostitución, sobre todo las que se encuentran en una situación de riesgo y vulnerabilidad. Ofrece atención integral para que puedan conocer y ejercer sus derechos en igualdad de condiciones. Contacto por correo electrónico: abits@bcn.cat.

Atención para hombres que ejercen violencia machista

El Servicio de Atención a Hombres (SAH) ofrece atención telefónica a hombres que quieren cambiar y mejorar sus relaciones personales y evitar el uso de cualquier tipo de violencia. A través del acompañamiento de profesionales especializados, proporciona pautas para identificar los comportamientos y las actitudes violentas, asumir la responsabilidad y las consecuencias y buscar alternativas no violentas en sus relaciones.