L’arribada del bon temps i dels mesos de més calor coincideix amb més activitat i presència de plagues. Per això cada any, durant aquest període,  s’intensifiquen la vigilància i el control d’aquestes plagues a la via pública i es reforcen els equips de persones que treballen en aquestes tasques. Per tal d’informar de l’existència d’una plaga a la via pública o xarxa pública de clavegueram de la ciutat, es posen a disposició de la ciutadania diversos canals de comunicació: per telèfon, al 010 (gratuït); de manera presencial, a les oficines d’atenció ciutadana (OAC), o bé virtualment, a partir dels serveis d’actuació en línia o de l’aplicació Barcelona a la Butxaca.

El Servei de Vigilància i Control de Plagues Urbanes (SVIPLA) de l’Agència de Salut Pública de Barcelona (ASPB) duu a terme la vigilància i el control de plagues a la via pública i la xarxa pública de clavegueram durant tot l’any. En el marc d’aquestes tasques, es gestionen les comunicacions ciutadanes rebudes pels canals de comunicació de l’Ajuntament. S’atenen totes, es fa una inspecció a la zona per avaluar la situació, s’apliquen les mesures adients en cada cas i se’n fa wl seguiment fins a la resolució.

Al web de l’ASPB es poden trobar materials divulgatius amb informació sobre els programes de vigilància i control de diverses espècies, així com consells per evitar que proliferin.