La majoria d’incidències es van produir per l’estat de la xarxa de distribució, sobretot per problemes de desprotecció de les línies de baixa tensió i incidents en el cablejat, que han obligat, en alguns casos, a reconfigurar la xarxa i, per tant, se n’han derivat problemes de saturació.

La gran majoria d’aquests talls de llum es van poder solucionar d’urgència, amb l’excepció d’alguna incidència al barri de Torre Baró que té una solució més complexa i que requerirà un canvi de cablejat i la renovació del centre de transformació.

Per tal d’aconseguir solucions definitives, s’ha definit un pla de xoc amb la companyia subministradora per renovar i reforçar la xarxa, que asseguri el subministrament correcte del servei a la ciutat. S’han concretat una sèrie d’actuacions que ja s’han iniciat o que es posaran en marxa els propers dies, començant per Ciutat Vella i Nou Barris. Els àmbits d’actuació concrets són els següents:

 Ciutat Vella

• Carrers dels Salvador, de Sant Antoni Abad i de la Cendra
• Carrers de la Cera i Riera i la rambla del Raval
• Carrer de la Reina Amàlia
• Carrer de l’Hospital i passatge de Bernardí Martorell
• Carrers de la Riera Baixa, de Picalquers, del Carme, de l’Hospital, de Joaquim Costa i del Malnom
• Rambla del Raval
• Carrers de Ginebra, dels Safareigs, dels Mariners, de la Sal, del Doctor Giner i Partagàs, d’Andrea Dòria, de la Vila Joiosa, d’Alcanar, de Salamanca, de la Proclamació, de La Maquinista, de Sant Josep i de Santa Lluïsa de Marillac
• Carrers de l’Hostal d’en Sol, d’en Gignàs i d’en Groc

Nou Barris

• Carrers d’Aiguablava, de Portlligat i de la Fosca
• Carrers de Joaquim Valls i de les Borges Blanques
• Carrers de Castellví, de Lliçà, del Castell d’Argençola i de Sant Feliu de Codines
• Carrers de Sant Feliu de Codines i d’Oris
• Carrers del Teide i del Cadí
• A més de l’actuació complexa del canvi de cablejat i renovació del centre de transformació

Per atendre les persones afectades pels talls de subministrament i acompanyar-les a l’hora de reclamar a la companyia subministradora, l’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) disposa d’un servei específic que es pot contactar per telèfon, al 934 027 594, de 9.00 a 14.00 hores, o per correu electrònic, a consum@bcn.cat, i que ja ha atès 41 persones.